ノルマ、売上の管理など・・ストレスもたまる半面

勉強になることが多い。

面白いか、面白くないかよりも、どう面白くするかが大切なのだと思う。

まず大切なのはすぐに対応すること

誠意のある対応だと思って頂けるように努力しましょう。

何も言わないで去るお客様よりも

言って頂いているのだという気持ちで

何より次、同じ失敗をしないためのチャンスだと思い

対応するようにしましょう。

怒っているお客様。。もちろん、怖いと感じる時もありますけどね；

プレゼン、提案して契約というシンプルな流れが主流。

営業マンは訪問と電話をし続ければ売れるという時代でした。

もちろん、今もこの流れは変わりませんが、

インターネット、携帯など情報化が進む近日では、

お客様もかなりの情報を集めることができるようになりました。

ですので、普通のサービスをするだけではなかなか他社との

差別化を図れなくなってきている、という側面もあります。

ライバルに差をつけるなら、このあたりがポイントになるのではないかと思います。

皆さん、もう分かっていることだと思いますが；

これってなかなか大切なことですよね。

1万円の物をキャンペーンで売るとき

10％オフで一律100人に売るよりも、100人中5人をタダした方が

儲かるし、お客さまにインパクトを与えられる。。

などなど。

営業はとてもクリエイティブな仕事。

まずは楽しんで色々やってみるのもいいのではと思います。

商談からもフォローをつづけてようやく提案→契約！

とっても嬉しいですね！

ですが、契約したから安心というのではいけません。

お客様がそのサービスを利用してみてどう思われたか？

満足されたか、気になったことは無かったか？

その後のフォロー→リピートにつなげるという行動がとても大事なのです。

申込書をもらって終わりでは、次につながるお話にはなりません。

常に次のことを考えて行動するようにしましょう！

飛び込み訪問してみるのも一つの手です。

何か新しいきっかけがあるかもしれません。

アポなしで行くのはなかなか勇気も要りますが、

そのあとのフォローで繋がるパターンもありますね。

最初から「だめだ」と決めつけるのではなく、

色々チャレンジしてみるのも大切ですよ。

まずはリストアップ。事前準備。

それからアタック。方法は電話、DM、訪問。色々ありますね。

最初の接触では、まずは自分は誰で何をしにきたのか、

何ができる営業なのかを伝えましょう。

それからヒアリング。

ヒアリングした事をもとに、情報を収集してマーケットを把握。

何をきいたらいいか分からなくなったら

「同業の方では、こんなことに悩まれていましたが

御社ではこういう悩みはありませんか？」など、

ライバル社、同業他社のことを事例にしてみるのもひとつの方法です。

新規開拓は、営業マンの基本の基本の行動が身につく行動だと思います。

頑張りましょうね！

といっても

ヒアリングとプレゼンが上手くいっていれば

特に苦労はしない

クローズの技術として

メリットやデメリットを比較させる方法や

NOの理由を全て消す方法などがあるが

ヒアリングさえしっかりしていれば

特にここは苦労はしない

ただ、商品内容によっては

そうともいえないが

取扱金額がそんなに高くない場合は

さほどいりません

例えば、数万円の薬剤師求人広告の場合と

数百万円の薬剤師のヘッドハンティングでは

ちょっと違います

取扱商品によっても使い分けよう

予算でつまづくケースは多い

というのも

全体の予算バランスがあったり

必要性や影響性があったとしても

緊急性が無い場合がよくある

予算の引き上げには

緊急性をしっかり聞いた上で

予算バランスを見て提案する事

看護師求人をする際に

看護師を集めないといけないが

そこまで差し迫ったわけではない

こんな場合は予算が上がりにくい

解決策の提示をする

これがプレゼンテーション

キャリアの浅い営業マンほど

このプレゼンテーションを急ぐ傾向がある

そのため、出来る限り

ヒアリングが出来たと思うまで

このプレゼンテーションを行わないこと

ただ、ここで、ご注意が

どれだけヒアリングが出来たとしても

予算の配分は別物

看護師求人を早急に行いたい

求人広告に出すといっても

どれだけの予算を投じるかは

別の問題です