営業の流れ
8月 31 2009 2 Comments タグ: 営業の流れ
営業の流れっていろいろ言われますけど
まずは、アプローチ・ヒアリング・プレゼンテーション・クロージングという流れになります
アプローチはあいさつ
ヒアリングは聴く
プレゼンは提案
クロージングは契約
という意味で言われていますよ
営業の品によっては押すポイントも異なります
例えば、
求人であれば、アプローチやヒヤリング
売り切り商品であればクロージングなど
に重きをおきますね
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