契約後のフォローが大切
1月 16 2010 コメントは受け付けていません。 タグ: フォロー
一から訪問し、アポを取ってようやく商談。
商談からもフォローをつづけてようやく提案→契約！
とっても嬉しいですね！
ですが、契約したから安心というのではいけません。
お客様がそのサービスを利用してみてどう思われたか？
満足されたか、気になったことは無かったか？
その後のフォロー→リピートにつなげるという行動がとても大事なのです。
申込書をもらって終わりでは、次につながるお話にはなりません。
常に次のことを考えて行動するようにしましょう！